工会干部做好群众工作要有“三心”

作者:新闻中心    发布时间:2019-12-25 01:54    浏览::

“手头”之事及早做

betway官网 ,工会干部要当好“桥梁”

工会干部做好群众工作要有“三心”岳荣杰 程洋洋工会是职工的娘家人,直接面对的是职工群众,会不会做群众工作,能否做好群众工作,是衡量工会干部工作能力的有效手段,因此,工会干部做好群众工作要用“心”。一是要有“诚心”。工会干部无论在任何情况、任何地方与职工群众打交道时,都应以诚相待,深入调查吃透上情,了解下情,真正把职工群众的呼声、需求传递上去,诚心诚意为职工群众做好事、解难事、办实事,让领导放心,让职工群众满意,增强工会组织在职工群众中的公信力和凝聚力。二是要有爱心。“常怀爱民之心”,这是工会干部应具备的基本素质。工会干部要把职工群众的冷暖放在心上,坚持深入到职工群众中去,以心交心,和职工群众交朋友,说真心话,办真心事,关心职工群众疾苦,以满腔的热情为职工群众排忧解难。三是要有耐心。处理职工群众问题、纠纷,要有耐心,要当一名倾听者,从中了解职工职工所需、所求,职责范围内的,全心全意为职工群众办到位;不在职责范围内的,及时向领导反映、与部门沟通,争取政策支持,努力解决问题;对于不合乎法律法规、情理的诉求,耐心地做好解释工作,直到信服位置。

党的十八大以来,习近平总书记对工人阶级和工会工作高度重视,多次作出重要论述,强调群众性是群团组织的根本特点,开展工作和活动要以职工群众为中心,让职工群众当主角。而真正让职工群众当主角,感受到工会是“职工之家”,必须从转变观念入手,多管齐下,提升基层工会干部做好群众工作能力。 提升基层工会干部做好群众工作能力,必须牢固树立服务意识。工会是党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织,是党联系职工群众的桥梁和纽带,是会员和职工权益的代表。面对全面深化改革的新形势新情况,工会工作更应该站在职工群众立场看问题、作决策、来评判。作为一名工会基层干部,更应该充分尊重职工群众的主体地位,抱着服务的姿态去面对工作,真心帮职工排忧解难,以满腔热情去真正赢得基层职工的信任和欢迎,以贴心、暖心的服务质量去获得广大职工群众的认可,找到自身的“存在感”。同时,工会干部要加强自身业务知识和相关的法律法规学习,准确把握党和政府的政策方针。这样工作起来才能得心应手,既能有效做好基层工作,又能帮职工群众解决实际问题,从而为更好地开展工作奠定基础。 提升基层工会干部做好群众工作能力,必须牢固树立实干意识。任何工作归根结底都要体现在工作落实上。对工会基层干部而言,把自己当作职工群众的“娘家人”,必须坚持心系职工群众,为职工群众说实话、出实招、办实事。首先,要强化责任。由于其工作特性,与其他经济部门的工作相比之下,工会工作往往给人一种“虚”的感觉。工会干部自身要用行动消除这种偏见和看法,增强责任意识,埋头苦干,虚功实做,实实在在地作为。有了责任意识,才能主动摒弃陈腐的工作习惯,才能淡化“官味”,当好职工群众的贴心人。其次,要发扬“妈妈心、婆婆嘴,闲不住的两条腿”的工作作风,改变整日坐办公室听汇报的“行政型”以及整日忙于办福利、搞娱乐的“事务型”工作模式,经常深入基层,与职工群众谈心交心,了解员工所思所想,真心倾听员工的心声,了解生活状况及遇到的难题,从而提高服务职工群众工作的针对性和有效性。 提升基层工会干部做好群众工作能力,必须牢固树立创新意识。习近平总书记强调,时代在发展,事业在创新,工会工作也要发展、也要创新。首先,要以学习促创新。要深入学习领会习近平总书记系列重要讲话精神特别是关于工人阶级和工会工作的新思想、新观点、新要求,加强对新形势下工人阶级队伍发展变化、劳动关系状况等工会工作情况的分析和研判,为工会工作创新奠定理论基础。其次,要以执行促创新。有了新思路、新办法,关键还是看落实。工会干部要敢于并善于将创新思维,结合当前实际付诸行动,在实践中不断完善和总结,才能更好打开工会工作新局面。具体来讲,就是要以职工群众喜闻乐见的方式开展工作。要按照职工群众的需求习惯安排工作,由过去的“要求职工做什么”转变为“职工急需什么,我为职工做什么”,由职工在工会组织中“被领导”、“被服务”转变为在工会组织下更多的自我管理、自我服务,使工会工作更符合职工的愿望和要求,能更加精准、更有实效地推动解决职工群众实际困难和问题。

古人云:明日复明日,明日何其多。工会干部要以这句话为启示,以时不我待、凡事拖不得的态度,及早做好“手头”事。

王庆州